| ‧ 課程名稱 |
大客戶銷售實戰演練
★準時開課，即將額滿！
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| ‧ 課程地點 |
台北 │ 中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號） │ 教室：B303
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| ‧ 開始日期 |
2013/2/21 |
‧ 結束日期 |
2013/2/21 |
| ‧ 課程時間 |
周四09:30～16:30
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‧ 上課時數 |
6小時 |
| ‧ 費 用 |
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| ‧報名優惠 |
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| ‧ 黃金存摺 |
>> 課程費用優惠請按我
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| ‧ 課程介紹 |
企業80%的利潤來自於20%的關鍵客戶，實施大客戶戰略，一方面可以確保企業利潤的極大化，另一方面可以讓企業永續發展！本課程將以全程實戰演練方式進行，有效協助銷售人員快速掌握企業大客戶需求，並以KAP（Key Account Planning）有系統的分析大客戶採購特性，建立互動型客戶關係，以專業銷售管理技巧，實現零距離銷售目標！只要您從客戶角度出發，鞏固並創造大客戶終身價值，就能掌握20%的Keyman，快速提升您80%的銷售業績！ |
| ‧ 課程大綱 |
★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終
身學習護照時數”及“台北市立圖書館終身學習護照”及
“行政院公務人員終身學習時數”。
★凡參加過本課程的協會會員皆可以 1,000 元的優惠價重複來
上同一門課(上課當天須出示身分證.會員卡以確認為會員本
人身份，否則無法進場！)
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課程效益 |
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一、提升大客戶永續經營之道
二、強化Keyman的接觸與關係建立
三、促進大客戶銷售技巧的升級
四、業務進退與拿捏原則掌握
五、強大客戶關係管理維繫與經營 |
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課程大綱 |
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一、大客戶永續經營之道
二、大客戶管理戰略的利益與制定過程
三、服務大客戶八大關鍵
四、如何掌握Keyman個性與建立關係：大客戶採購特性分析
五、大客戶銷售策略擬定
六、大客戶開發四大戰術
七、大客戶開發八大步驟;
八、大客戶銷售六大實戰技巧
九、與大客戶有效對話的6大秘訣：溝通與聆聽與提問技巧
十、如何建立互動型客戶關係
（Interpersonal and relationship management skill）
十二、如何實現零距離銷售
十三、業務進退與拿捏原則：如何有效讓步以維持客戶關係
十四、大客戶銷售時間管理
十五、結論與Q&A |
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■講師：黃永猛
（授課經驗21年，每年受邀演講授課超過400場次全國第一，學員滿意度平均在95％以上）
■現任：
經濟日報<談判秘笈>專欄作家、專業顧問、談判溝通行銷專業講師W&G水鑾行銷廣告總經理BNSC（Business Negotiating Study Center）業務談判研究中心主持人、行政院勞委會核心職能合格講師、2007哈佛商學院中文版e-learning認證合格菁英講師
■專業認證：
全國第一位代表台灣接受BBDO跨國廣告集團行銷廣告經理人專業認證全國第一梯接受美國Peter Rogen國際專業簡報技巧完整研習哈佛商學院中文版e-learning認證合格菁英講師 | |
| ‧ 講 師 |
黃永猛 |
| ‧ ＤＭ下載 |
>>
下載word檔
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| ‧ 連絡電話 |
台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841 |
| ‧ 注意事項 |
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎6小時以上課程免費提供便當.飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎課程發票皆於課程現場交予學員！
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
◎此課程歡迎企業包班，讓您省更多喔! |
| ‧ 報名須知 |
‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利！
‧退費相關辦法
‧凡優惠方案免費贈送之課程，本會無提供講義，如有講義需求可向客服另購買講義。
講義費用統一標準如下：
單天課程：$250 元，另需支付$50 郵資，總計為$300 元。
認證全程：$550 元，另需支付$50 郵資，總計為$600 元。
就服講義整套: $1,500，另需支付$100 郵資，總計為$1,600 元。(內含5本課程講義+1本新增題庫術科+學術科模擬試題題目+解答)
※【外部合作課程】不適用此講義費用標準。
‧黃金存摺免費加值贈送之課程金額以及各優惠方案免費贈送之課程金額，均不得兌換現金。
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