| ‧ 課程名稱 |
觸動人心的銷售心法與說服技巧
★準時開課，即將額滿！
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| ‧ 課程地點 |
台北 │ 中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號）
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| ‧ 開始日期 |
2010/3/20 |
‧ 結束日期 |
2010/3/20 |
| ‧ 課程時間 |
周六09:30～16:30
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‧ 上課時數 |
6小時 |
| ‧ 費 用 |
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| ‧報名優惠 |
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| ‧ 黃金存摺 |
>> 課程費用優惠請按我
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| ‧ 課程介紹 |
世界上80%的富豪都曾經當過業務、做過銷售，從顧客的消費行為到購物心理充滿了變化與挑戰，什麼樣的銷售話術可以打動顧客的心？如何運用心理技巧讓業績長紅？怎麼針對不同類型顧客設計策略？面對顧客抱怨要如何處理？能夠抓準顧客心理，越能掌握顧客消費關鍵，進而創造最佳業績！ |
| ‧ 課程大綱 |
★ 課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄中小企業處及
台北市立圖書館終身學習護照時數。
★ 凡參加過本課程的協會會員皆可以 1,000 元的優惠價重複來
上同一門課(上課當天須出示身分證.會員卡以確認為會員本
人身份，否則無法進場！)
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課程大綱 |
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1、針對不同類型顧客的銷售技巧
2、掌握五種不同的購買角色
3、讓顧客「想要買東西」的說服話術
4、讓顧客接受新產品心理技巧
5、提供顧客理直氣壯的購物理由
6、激發女性顧客的購買欲望
7、兒童與青少年的銷售心法
8、察言觀色銷售法則
9、練習從顧客的批評中找到「期待」
10、顧客決定買與不買的關鍵因素
11、建立顧客忠誠度的心理策略
12、顧客操控市場的時代 |
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■ 講師：林萃芬 老師
■ 資歷：國立台北教育大學心理與諮商在職專班研究所畢
業，主修完形治療、TA人際溝通分析、焦點解決
與心理諮商。曾任「台北張老師中心」諮商心理
師、實踐大學兼任講師，接受「悲傷諮商理論與
實務」、Michael White「敘事治療工作坊」、張
老師「諮商輔導工作研討會」--「完形與自我統整
工作坊」、「家族治療工作坊」等專業訓練。
「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、「新聞挖挖
挖」等各談話性節目專家、自由時報專欄作家，
為金石堂十大暢銷女作家，著作二十餘本、飛碟
電台、警廣、中廣等廣播頻道節目主持人及各單
元主講人。 | |
| ‧ 講 師 |
林萃芬 |
| ‧ ＤＭ下載 |
>>
下載word檔
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| ‧ 連絡電話 |
台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841 |
| ‧ 注意事項 |
◎開課日前第二十日之前報名繳費可享優惠300元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎名額有限，請速報名！
◎費用含精美教材、茶、咖啡……等！
◎課程收據皆於課程現場交予學員！
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
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| ‧ 報名須知 |
‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利！
‧退費相關辦法
‧凡優惠方案免費贈送之課程，本會無提供講義，如有講義需求可向客服另購買講義。
講義費用統一標準如下：
單天課程：$250 元，另需支付$50 郵資，總計為$300 元。
認證全程：$550 元，另需支付$50 郵資，總計為$600 元。
就服講義整套: $1,500，另需支付$100 郵資，總計為$1,600 元。(內含5本課程講義+1本新增題庫術科+學術科模擬試題題目+解答)
※【外部合作課程】不適用此講義費用標準。
‧黃金存摺免費加值贈送之課程金額以及各優惠方案免費贈送之課程金額，均不得兌換現金。
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