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97/08/24(日) 領導統御能力培養 |
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■ 講師：梅台生 老師
■ 資歷：2007管理雜誌前500大台灣華語企管講師 |
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1.成功主管的角色扮演與定位
2.領導者應具備的條件及基本態度
3.領導部屬解決問題跨越障礙
4.不同位階主管的正確領導方式
5.承上啟下凝聚管理的向心力
6.激勵部屬的三大訣竅
7.提昇決策能力的十大要訣
8.如何評估員工績效並予回饋 |
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97/08/31(日) （上午）部門策略性人力資源管理 |
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■ 講師：林國盛 老師
■ 資歷：知名企業總經理 |
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1.精算部門的人力效益
2.如何正確盤點工作
3.如何分析工作屬性
4.如何運用CMP表精準分配工作
5.如何正確儲備幹部
6.組織策略目標與部門績效 |
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97/08/31(日) （下午）經理人必備的財報分析技巧 |
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■ 講師：王行一 老師
■ 資歷：知名科技公司總經理室特助 |
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1.一分鐘透視財報-強化管理能力
2.從數字透視經營績效十二項績效指標工具
3.解讀財務密碼-靈活運用三大報表
4.檢視企業三合一指標—黃金救生圈
5.個案實例演練 |
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97/09/07(日) （上午）職場人際溝通技巧及衝突管理 |
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■ 講師：楊慶祥 老師
■ 資歷：國際教育訓練機構總經理 |
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1.溝通程序進行與訊息成功傳遞的三個步驟
2.解決衝突的三項重要步驟
3.提昇溝通訊息品質的六項注意事項
4.展現積極溝通行為的四個程序步驟
5.衝突中的五種人格特質之解決與應對技巧
6.十二項避免衝突的溝通技巧
7.提供化解衝突的六個方法 |
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97/09/07(日) （下午）建立共識-提昇團隊與個人競爭力 |
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■ 講師：楊慶祥 老師
■ 資歷：國際教育訓練機構總經理 |
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1.新時代高績效團隊成員自覺的思維型態
2.了解高績效團隊的10個共同特徵
3.建立個人與團隊信任的七個步驟
4.確立同心共力團隊的三個關鍵因素
5.創造個人與團隊雙贏的工作價值
6.如何面對自己和團隊的承諾與挑戰
7.情境演練 |
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97/09/21(日) 商務談判 |
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■ 講師：王珍一 老師
■ 資歷：台北市談判研究發展協會常務監事 |
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1. 談判應有的基本認知
2. 談判對手的花招分析
3. 談判轉進與議價技巧
4. 談判造勢的5個方法
5. 談判前的情勢判斷
以權力大小來判斷談判前的情勢運用談判的8個籌碼
6. 談判桌上出牌的試探與攻防
7. 談判桌上的推檔功夫
8. 準備談判的方法及談判如何收尾？
9. 談判Case演練 |
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97/09/28(日) 有效擬定專案計劃與管理 |
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■ 講師：黃永猛 老師
■ 資歷：2007哈佛商學院中文版e-learning認證合格菁英講師 |
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1. 擬定專案計畫的六大指標
2. 競爭環境偵測（Environmental Scanning）
3. 專案計畫擬定法（Strategy Formulation）
4. 專案管理九大知識領域及五大程序
5. 專案計畫執行、評估與控制：績效、修正、反饋
6. 實務案例解說 |
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97/10/05(日) （上午）企劃案規劃撰寫 |
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■ 講師：鄭俐瑛 老師
■ 資歷：知名企業資深顧問 |
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1. 成功企劃案的第一撇步
2. 具有創意且吸引人的企劃案規劃進行步驟
3. 企劃過程中的三大必要條件
4. 企劃案撰寫時須注意的策略方案選用
5. 撰寫時必須考慮的因素及分析
6. 常見的企劃案優缺點說明
7. 出色企劃案的書寫規格與應注意事項
8. 企劃進行中的團隊合作方式 |
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97/10/05(日) （下午）成功的簡報技巧 |
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■ 講師：鄭俐瑛 老師
■ 資歷：知名企業資深顧問 |
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1. 簡報失敗的七大原因
2. 簡報致勝的神奇配方SCDPF
3. 簡報內容的事前準備與規劃
4. 簡報風格及技巧演練：眼神接觸、手勢及移動
5. 運用PowerPoint進行簡報的6大秘訣
6. 簡報開場白（Opening Stage）與如何回應Q&A
7. 如何吸引目光及控制會中氣氛 |
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97/10/19（日） 主管職能專業訓練簡報案例分析 |
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■ 講師：協會講師群 |
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97/10/26（日） 主管職能專業訓練口筆試 |
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■ 講師：協會講師群 |
人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休
中華人事主管協會
