■ 講師:盧冠諭 老師
■ 現任:行知學思有限公司執行長、振宇五金外部獨立董事
■ 學歷:輔仁大學管理學研究所碩士
■ 經歷:
1、中嘉網路人力資源協理(AVP)
2、全家便利商店資深招募經理、人才開發運用課課長、教育訓練中心課長、學習訓練課長、人力資源部教育訓練課長、附設職業訓練中心主管、品牌再造Coach
3、東吳大學推廣部人力資源課程講師
4、行政院勞動部勞力發展署共通核心職能課程講師(DC、BC、KC)
5、經濟日報企管副刊「人才育成」專欄主筆
6、工商時報工商經營報專欄作家
■ 專長課題:
1、體驗式學習設計與帶領(課室內/戶外拓展訓練)
2、人力資源相關議題:
教育訓練相關、人力資源發展、招募面談技巧、職訓中心經營與管理
3、主管管理能力提昇訓練:
領導與激勵、績優門市店長及主管經營管理十二堂課、菁英主管的五項修練、部屬培育、世代領導與管理、基層班組長訓練、管理技能養成訓練
4、職場達人加值系列:
情緒管理、壓力管理、工作流程改造與改善、掌握人心的魅力簡報術、內部講師培訓、溝通三部曲、創意力提升、六頂思考帽、感心服務、服務敏感度
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