掌握企業營運密切相關的關鍵績效指標(KPI),就是掌握企業生存的關鍵。本課程從職能模式著手,教學員如何運用關鍵績效指標擬定行動策略、訂定工作目標,有效整合企業資源,創造企業空前競爭力!繳費方式(請按我)◎課程時間 AM09:00~PM04:00☆ 課程總時數6小時,參與本課程的學員可登錄中小企業處及台北市立圖書館終身學習護照時數。講授大綱實戰一:策略與目標設定1. 為什麼要導入:準備-射擊-瞄準2. 企業如何結合策略、目標管理、預算制度、績效管理、回饋計劃五合一3. 目標管理(考事)—如何運MBO目標管理手法導入 ◎目標如何與績效結合(四個構面) ◎產、銷、人、發、財各部門到個人KPI如何設定 ◎時間、成本、品質、服務、財務數據 ◎推動MBO相關表格與手法 4. 預算制度(考費用):簡易預算管理∕損益表閱讀∕費用認列實戰二:績效管理建立1. 績效考核(考人)如何規劃職能導向考核制度2. 考核表設計:排列法、配對法、強制分配法、座標評等法、重要事件法 、行為描述法、360度評、Assess Center3. 績效面談導入實戰三:回饋管理1. 績效導向薪酬設定與薪資結軌?(年終獎金、分紅入股、ESOP等)2. 晉升、降職、資遣、優退、調職、懲戒等結軌3. 訓練模式建立4. 工作改善與修正方法
講師:吳桂龍 知名企管顧問公司 總經理已輔導200多家企業管理制度 專業顧問師.專長:中小企業營運制度建立與推動D-P-R(D.人力發展與才能評鑑 P.平衡計分卡式目標績效管理 R.薪酬獎金規劃)