人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休 中華人事主管協會

課程大綱

一、組織人力基本特性分析與用途說明

（一）直接人工與間接人工比例關係

（二）男女性職員人數比例關係

（三）員工服務平均年資關係

（四）員工平均年齡關係

（五）員工教育程度比例關係

（六）主管職與非主管職比例關係

（七）人員流動率比例關係

（八）新人離職率比例關係

二、人員學習、敬業、溝通環境與忠誠度、滿意度分析

（一）員工學習成效分析

（二）員工敬業態度分析：出勤率分析／運用率分析／

            加班配合度分析..等。

（三）員工忠誠度分析：組織情感／工作熱情／工作可變化性／

道德因素等四大項分析

（四）員工滿意度分析

（五）員工離職率分析

三、人力計劃分析（HR Plan）

（一）馬可夫模式人力計劃分析

（二）目標導向零基預算法人力計劃分析

（三）線性迴歸人力計劃預測分析

（四）總體需求人力計劃預測分析

四、人力成本與人力產值分析

（一）人力取得成本及成效分析

（二）人力產值的貢獻分析

（三）人事成本佔總成本的分析

（四）史坎龍之薪資與產值（生產價值）的關聯分析

（五）加班費與產量、良率、效率間的關聯分析

五、職能發展360°評量分析

（一）360°評量的範疇

（二）如何導入360°評量分析

（三）導入360°評量分析的障礙與突破

（四）360°評量分析與接班人計劃的銜接說明

六、學員雙向座談Q&A

■ 講師：王慶東 老師

■ 資歷：

現任：

知名企管顧問公司 執行副總

數百家知名企業常年經營顧問

多家知名企業特約講師

經歷：

※華益生技董事兼營業部副總經理

※美商安捷立資產管理顧問公司副總經理

※外商SserviceInside電信服務公司總管理處資深經理

※敦頂金屬董事長特別助理

著作：

業務商務談判技巧、如何撰寫經營計劃書、績效獎金設計規劃指引、職工考核表制度設計實用範本手冊等十六種專業管理書籍出版