| ‧ 課程名稱 |
KPI設計與實務運用 (準時開課.即將額滿)
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| ‧ 課程地點 |
台北 │ 中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號）
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| ‧ 開始日期 |
2007/12/21 |
‧ 結束日期 |
2007/12/21 |
| ‧ 課程時間 |
周五09:00～16:00
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‧ 上課時數 |
6小時 |
| ‧ 費 用 |
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| ‧報名優惠 |
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| ‧ 黃金存摺 |
>> 課程費用優惠請按我
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| ‧ 課程介紹 |
本課程將從關鍵績效指標設定. 設計到實務操作, 並以豐富輔導實戰經驗來出發，教您訂定企業內的KPI指標，並藉由KPI之導入，有效確保策略規劃與經營目標之結合，並透過範例了解KPI與BSC的演繹過程，有效強化企業競爭優勢與核心能力。 |
| ‧ 課程大綱 |
★ 課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄中小企業處及台北市立圖書
館終身學習護照時數。
★ 凡參加過本課程的協會會員皆可以 1,000 元的優惠價重複來上同一門課
(上課當天須出示身分證.會員卡以確認為會員本人身份，否則無法進場！)
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課程大綱 |
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一、實施KPI先決條件
1.KPI管理意涵
2.平衡績效評量
3.導入KPI的組織氛圍
4.導入KPI的五大原則
二、KPI設定流程與步驟
1.領先指標 V.S. 落後指標
2.關鍵績效指標設定
3.KPI要素的設計步驟
4.落後和領先指標（範例）
5.常用之學習成長構面衡量指標
6.常用之內部流程構面衡量指標
7.常用之顧客滿意構面衡量指標
8.常用之財務績效構面衡量指標
9.常用之資訊系統衡量指標
三、KPI與BSC（平衡計分卡）
1.BSC/KPI關聯圖
2.價值創造架構
3.企業關鍵績效指標與BSC（範例）
4.檢核KPI信度與效度
5.BSC/KPI演繹 |
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■ 講師：楊平遠 老師
■ 資歷：資策會、台灣金融研訓院—中小企業聯輔中心
等單位之專業講師 | |
| ‧ 講 師 |
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| ‧ ＤＭ下載 |
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下載word檔
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| ‧ 連絡電話 |
台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841 |
| ‧ 注意事項 |
◎開課前十天報名繳費可享優惠200元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎名額有限，請速報名！
◎費用含精美教材、午餐、茶、咖啡……等！
◎課程收據皆於課程現場交予學員！
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
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| ‧ 報名須知 |
‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利！
‧退費相關辦法
‧凡優惠方案免費贈送之課程，本會無提供講義，如有講義需求可向客服另購買講義。
講義費用統一標準如下：
單天課程：$250 元，另需支付$50 郵資，總計為$300 元。
認證全程：$550 元，另需支付$50 郵資，總計為$600 元。
就服講義整套: $1,500，另需支付$100 郵資，總計為$1,600 元。(內含5本課程講義+1本新增題庫術科+學術科模擬試題題目+解答)
‧黃金存摺免費加值贈送之課程金額以及各優惠方案免費贈送之課程金額，均不得兌換現金。
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